央廣網(wǎng)合肥4月12日消息（記者梁明星）為保障消費(fèi)者權(quán)益，今后，市民在商業(yè)銀行購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的全過(guò)程，銀行將進(jìn)行錄像、錄音。記者今天（12日）從安徽銀監(jiān)局獲悉，該局正在推進(jìn)該項(xiàng)工作，要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)于6月末完成“雙錄”工作相關(guān)建設(shè)。

　　安徽銀監(jiān)局要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在加快硬件布設(shè)的同時(shí)，著力完善理財(cái)銷售人員資質(zhì)管理與公示、理財(cái)產(chǎn)品查詢與公示、銷售過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、“雙錄”資料存儲(chǔ)與查閱四大基本制度。據(jù)了解，理財(cái)產(chǎn)品“雙錄”，就是對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品、其他代銷產(chǎn)品銷售過(guò)程進(jìn)行錄音錄像同步監(jiān)控。“雙錄”可以加強(qiáng)銀行投資產(chǎn)品的全過(guò)程管理，更好地治理銷售誤導(dǎo)問(wèn)題，也有利于提高消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，該局要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“雙錄”資料的保存期為產(chǎn)品兌付后至少1年，同時(shí)實(shí)現(xiàn)音頻視頻資料安全隔離存儲(chǔ)和管理，確保前臺(tái)人員及利益相關(guān)人員不可更改、截取、涂抹和刪除相關(guān)信息。安徽銀監(jiān)局要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)于6月末做好所有相關(guān)工作，部分確實(shí)有困難的農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況分步完善，但最遲于9月底之前完成相關(guān)工作。

　　此外，安徽銀監(jiān)局還要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在實(shí)施專區(qū)改造和“雙錄”時(shí)注意保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)及信息安全權(quán)，并承擔(dān)起準(zhǔn)備期過(guò)后出現(xiàn)糾紛時(shí)的舉證責(zé)任。